据7月28日报道，泰国国家旅游局就“中国女粉丝在泰遭暴力对待”事件发布正式声明，对此次事件给各方造成的困扰“深表歉意”，并承诺将加强活动组织管理和风险防范。声明一出，迅速在网上引发热议。
事情要从7月25日说起。当天，一名中国女粉丝在泰国曼谷GMM书展活动中，遭遇了堪称离谱的暴力对待——被工作人员锁喉、抱摔。你没看错，这不是什么动作片拍摄现场，而是真实的追星现场。
据当事人在社交平台发文及相关网友转述，该女生当日清晨6点就到达活动现场，用雨伞加朋友协同的方式占位排队。按照这个操作，怎么看都是规规矩矩的“早鸟党”。然而，活动开始前，邻近的泰国粉丝向工作人员举报其“插队”。女生自称持有完整的排队凭证和占位照片，但工作人员并未核实，直接要求她离场，还收缴了她的周边物品。
更让人心寒的是，现场艺人Junior和Mark目睹了全过程，但既没有上前制止，也没有询问情况。追星追到被锁喉，偶像全程当“观众”，这画面想想都让人心塞。
泰旅局的声明中，强调了“珍视每一位游客的到访”和“珍视每一份跨越国界的友谊和信任”，并表示将进一步加强与合作伙伴及活动主办方的沟通协调，推动各方完善活动组织、现场管理及参与者服务保障措施，提升风险防范和应急处置能力。态度是端正的，措辞是诚恳的，但不少网友还是忍不住问了一句：锁喉抱摔这种事，光靠“加强沟通”够吗？
有去过泰国追星的粉丝表示，活动现场的管理混乱并不是第一次发生，“插队”纠纷在粉丝圈更是家常便饭。但这次闹到肢体冲突，显然已经超出了普通粉丝纠纷的范畴。也有人指出，泰国作为中国游客的热门出境目的地，文旅体验一旦出现安全问题，影响的不仅是一次活动，更是整个国家旅游形象的口碑。
目前，当事人的后续诉求和具体处理结果尚未公布。泰旅局的声明更像是一份“危机公关”的标准答案——先道歉、再表态、后承诺。至于能否真正落实，还需要看后续的具体行动。
追星本身没有错，漂洋过海去见喜欢的人，是粉丝的热忱和热爱。但这份热爱，不该以被暴力对待作为代价。也希望未来每一位出国的粉丝，都能开开心心去，平平安安回。
愿下一次，偶像看到的不再是粉丝被锁喉，而是能被及时伸出援手。
编辑：文小娱
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